CONSTRUYENDO UN MEJOR SITIO

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Poco a poco los web sites han dejado de ser una novedad para convertirse en fuente de ciencia. Por eso cada vez mas compañias y profesionales se dedican a atender facetas especificas del diseño web. Asi que esta semana le hemos solicitado a Daniel Will-Harris, Editor de Efuse.com (boletin para webmasters), sus consejos para los diseñadores que poco dominan la construccion y el mantenimiento de sus sitios.

Editor: Cual es el ciclo de creacion de un sitio web?
Will-Harris: La construccion de un sitio web requiere de muchas ideas: antes, durante y despues de salir 'al aire'. Ud. necesita planear, diseñar, construir y mantener un sitio.
Si piensa que es mucho trabajo, siempre podra pagar para que lo hagan por Ud.
Planeacion: He concluido que uno de los mas grandes errores es empezar a construir una pagina web sin detenerse a pensar porque se desea o necesita. Muchos sitios que encuentro me dejan sorprendido, "Que estarian pensando sus creadores?". Por lo tanto, dediquele algunas horas a este analisis o perdera tiempo, dinero y oportunidades.

Asi que primero piense porque desea hacer un web site: Contenido (Ud. transmite a los demas) Comunicacion (le envian la informacion y Ud. la distribuye) Comercio (ventas), o una combinacion de las tres. Entonces concrete que desea decir e imagine lo que la gente necesita conocer. Un buen consejo para lo anterior es escribir el proposito de su sitio en 20 palabras o menos. Entre menos palabras, mejor es el resultado. Por ej., el objetivo de http://www.eFuse.com es ser "un amigable sitio para aprender a construir un buen web site". Una docena de palabras, y lo dice todo!! A continuacion, escriba todo lo que Ud. desee incluir en la pagina; imagine un indice de capitulos y 'mueva' a informacion hasta que la organizacion que le esta dando a su sitio sea coherente. Parece un rompecabezas pero creame, puede ser divertido!

Diseño: Una vez conoce Ud. lo que quiere decir, imagine como decirlo de la manera mas clara. Puede diseñar el sitio personalmente, utilizando alguna de las plantillas que ofrece la mayoria de los editores de HTML, o contratar a un diseñador. Un sitio web no requiere ser 'bonito' pero si practico y eficiente. Construccion: Encuentre una buena herramienta para su creacion y aprenda a utilizarla. En estos dias, aprender HTML para construir sitios es como estudiar latin para iniciar la escuela primaria. Existen software que facilitan la construccion de sitios sin conocer nada de HTML. Son una buena opcion porque permiten concentrarse en el contenido y el diseño, sin preocuparse de los aspectos tecnicos. Crecimiento: Piense en el sitio web como si fuera un jardin. Ud. no lo va a sembrar para dejarlo y no volver. El tiende a crecer!! El costo del espacio en un servidor es tan barato que permite una constante expansion. Y para hacerlo eficientemente es aconsejable la utilizacion de programas que hagan modificaciones a todo el sitio, y no tener que hacerlo en cada una de sus paginas.

Editor: Cuales son los errores mas comunes de los diseñadores?
Will-Harris: No dedican el tiempo suficiente a la fase de planeacion. La gente no piensa en que es lo que realmente quieren decir... y terminan no diciendo nada! No saben escribir y en la mayoria de las veces tratan de vender antes que informar. No diseñan correctamente el sitio, reflejando una imagen erronea de ellos. Una pagina es 'su personalidad en pixeles'. Es la cara que va a mostrar al mundo.... y se la van a ver muchas mas veces que si estuviera en su oficina. Gaste tiempo y dinero en hacer que Ud. se vea correctamente. Un sitio bien diseñado puede hacer ver grande e impresionante su compañia. No ofrecen facilidades para buscar en el sitio. Ud. puede adicionar gratuitamente un motor de busqueda interno en http://www.thunderstone.com -asi que no hay excusa para no incluirlo en su pagina!

No lo construyen correctamente. Tarda mucho tiempo en cargar completamente, faltan graficas o tienen enlaces 'muertos'. El error tecnico mas comun es no utilizar el formato apropiado para imagenes: Para fotos e imagenes con muchos colores, use JPG. Para graficas con pocos colores, use GIF.

Editor: Como pueden los diseñadores mejorar la experiencia del visitante en su sitio?
Will-Harris: Primero que todo, hacerlo facil de leer. Saber escribir es muy importante. No pase esto por alto. Hablele a sus lectores como a personas (o visitantes o huespedes), no como a usuarios o consumidores! Segundo, diseñe su pagina agradablemente. Las flores estan disenhadas para atraer pajaros y abejas. Su sitio requiere ser diseñado para atraer lectores; por lo tanto, faciliteles la lectura. Finalmente, oiga. Muchos sitios hablan con Ud.. Es increible lo que puede aprender de sus visitantes, asi que brindeles las herramientas para que se comuniquen con Ud. Entonces, lea y conteste todos los emails!! Yo le pregunto a mis usuarios muchas cosas relacionadas con el boletin, y no necesito programar en CGI o hacer nada tecnificado porque utilizo un servicio gratuito llamado http://www.response-o-matic.com para procesar mis cuestionarios.

Editor: Cual es el elemento mas importante de un sitio web?
Will-Harris: Esto podra sorprenderlo pero yo diria que es el texto. La mayoria de la Web es texto. Sin embargo, este elemento no es tenido en cuenta, haciendolo aburrido o altisonante. La gente lo coloca en letras muy pequenhas (de 8 puntos casi no se ven!!), o le coloca fondos de pagina muy complejos o de colores que hacen dificil la lectura. Si el texto es complicado de leer, la gente no lo leera. web site mas valioso, asi que valore su tiempo y atencion.

Editor: Cual es la primer cosa que los diseñadores deben hacer para mejorar su pagina?
Will-Harris: PENSAR! Y tratar de hacerlo en forma divertida!

SOBRE EL AUTOR: Daniel Will-Harris (daniel@Will-Harris.com es el creador y editor de http://www.efuse.com), un amigable sitio para aprender a construir sitios atractivos. Ha venido diseñando paginas casi desde el inicio de la Red y escribiendo libros sobre el tema.

NOTICIAS & TRUCOS

ORIENTE A SUS VISITANTES
Mientras releia el documento Jeffrey Veen's Hot Wired Style (una de las mejores guias de diseño web) recordaba algunos principios basicos que la mayoria de diseñadores ignora. Uno de ellos es tratar de crear un lenguaje visual nuevo. Por ejemplo, Ud. puede confundir a sus visitantes si coloca un boton rojo que diga 'haga clic aqui'. Esto sucede por la asociacion a colores y simbolos que normalmente tenemos. Asi, el amarillo significa 'ir despacio' y el naranja 'precaucion'. Utilice flechas para guiar a sus usuarios a una mayor documentacion del tema. Las letras grandes y en negrilla reservelas para resaltar una palabra o seccion de la pagina. En resumen, diseñe su sitio para que el visitante 'gaste' el tiempo, no tratando de decifrar las ayudas de navegacion, sino conociendo su contenido.

ESTADISTICAS

ESTAN SUS ENLACES 'VIVOS'?
Los hipervinculos se han convertido en una importante herramienta de navegacion. Permiten dirigir a sus visitantes a otras partes del sitio, o a otros sitios de la Red. El problema con ellos, sobre todo con estos ultimos, es que si no son frecuentemente chequeados, pueden estar 'rotos' y no conducir a ninguna parte. Basados en las estadisticas de Tune Up, en donde se han analizado mas de 50.000 sitios, hemos encontrado la siguiente informacion: El promedio del numero de enlaces (links) en una pagina es 21.3 Cuatro de cada diez paginas tienen un link 'roto'